1. 주상파울루총영사관은 재외국민 가족관계 증명서 발급서비스를 공인전자우편을 이용한 온라인 방식으로 변경하여 4.25(수)부터 실시할 예정입니다. ※ 동 서비스는 전재외공관중 3개 공관(주상파울루총영사관, 주시드니총영사관, 주타이대사관)에서 최초로 실시 
 2. 이전에는 재외공관에는 가족관계증명서 발급 권한이 부여되어 있지 않아 상파울루를 포함, 외국에 거주하는 우리 국민들이 동 증명서를 발급받기 위해서는 총영사관에 신청후 통상 2개월의 시간이 소요되는 등 민원인들의 많은 불편 뿐만 아니라 외교행낭을 통한 신청서류 송부 및 증명서 회송 등으로 행정력 낭비까지 초래하였습니다.
 3. 우리 총영사관에서는 민원인들의 불편과 행정력 낭비요소를 제거하기 위하여 지난 2008년 국정감사시 업무보고에서 “재외공관의 가족관계증명서 발급 권한 부여”를 건의한 것을 계기로 상파울루 방문 주요인사(국회의원, 대통령특사, 법원행정처장 등)를 대상으로 적극적인 노력을 기울인 결과, 2010년 3월 “가족관계의 등록에 관한 법률” 개정(안)이 국회에서 발의되었고 이후 동 법률 및 대법원의 관련 법령이 개정되어 마침내 우리 총영사관의 건의대로 가족관계증명서를 재외공관에서도 발급할 수 있게 되었습니다.
 4. 금번에 시행하는 온라인 방식을 통한 가족관계증명서 발급 서비스는 소요기간이 1-2일로 단축되어 상파울루에 거주하는 우리 민원인들의 편의를 제고하는 데 큰 기여를 할 것으로 예상합니다.
 5. 향후, 우리 총영사관은 영사민원 업무와 관련, 민원인의 입장에서 개선할 사항에 대해서는 금번 경우와 같이 지속적이고 적극적인 개선 노력을 다할 예정입니다.

<제공 주상파울루총영사관>