주상파울루대한민국총영사관(총영사 김학유)이 민원 편의를 높이기 위해 오는 2020년 1월부터 민원실 업무를 점심시간 없이 계속 근무하는 것으로 변경 할 예정이다.
 총영사관 측은 “현재 총영사관 민원업무는 09:00~12:00, 14:00~17:00까지 하고 있었으나, 새해부터는 민원실 직원들이 점심시간에도 근무하되, 민원 마감시간을 한 시간 앞당겨 16:00에 종료하도록 할 예정”이라고 밝히고, “단, 총영사관의 민원업무外 일반업무는 현재대로 09:00~12:00, 14:00~18:00까지 운영한다”고 전했다. 또한 “그 동안 설문조사를 통해 점심시간에 민원업무를 보고자 하는 동포들이 많이 있음을 확인하고, 점심시간에도 계속 민원실을 운영하는 것으로 변경함으로써 우리 국민들의 생업활동과 편의 증진에 기여하기를 기대하고 있다”고 전했다.