[한브네트]Anatel 통신부는 8일(화)부터 전화, 핸드폰, 케이블TV, 인터넷 서비스 해약을 상담자와 대화를 하지 않고 call center의 메뉴 옵션을 따라 해약이 가능하다고 전했다. 해약은 인터넷을 통해서도 가능하며 방법은 사이트에 아이디와 번호를 등록하여 옵션 메뉴를 눌러 해약을 하는 방식이다. 이제까지 소비자들은 해약을 위해서 아주 많은 번거로움을 견디며 참아왔는데 이 새로운 법안을 통하여 좀 더 수월한 서비스가 가능해졌다. 해당 회사들은 해약을 신청한 후부터 이틀 안에 서비스를 중지시켜야 한다.